從社區(qū)開始就知道要做電商

我們最早做的是自拍社區(qū)，做了一個(gè)月就發(fā)現(xiàn)問題了，我們覺得中國(guó)的社交產(chǎn)品都需要一個(gè)出路，因?yàn)橛脩艉茈y獨(dú)立地完成一個(gè)精神閉環(huán)。

后來我們琢磨出了兩條出路，一條是陌生人社交，一條就是穿搭。我們選擇做了穿搭，第一步的時(shí)候是用 PGC 做出了我們的時(shí)尚自媒體， 鼓勵(lì)那些達(dá)人帳號(hào)去吸引自己的粉絲。

第二步做了搭配師的社區(qū)電商， 我當(dāng)時(shí)知道我們最后一定會(huì)做成電商。但當(dāng)你想做平臺(tái)的時(shí)候你就像一個(gè)蹺蹺板，你必須有一端要非常扎實(shí)，所以現(xiàn)在平臺(tái)其實(shí)非常難做。

第三步是做了品質(zhì)電商， 這里想和大家分享一些融資方面的感悟，我們穿衣助手的融資節(jié)點(diǎn)就是每到10—12個(gè)月會(huì)完成一輪融資，創(chuàng)業(yè)的時(shí)候唯快不破，大家其實(shí)不用那么辛苦地爭(zhēng)取去拿超過的多少、也不要太糾結(jié)于估值。很多時(shí)候是心中的那種莫名的貪婪給公司帶來融資的風(fēng)險(xiǎn)。我更看重的是速度，時(shí)間拖的越久，風(fēng)險(xiǎn)就越大。大家一定要快速拿錢，因?yàn)槭袌?chǎng)變化太快。你們要記住一句話，所有的項(xiàng)目都是能找到問題的，所以你一定要快速拿錢。

第四步我們想做快時(shí)尚平臺(tái)。 創(chuàng)業(yè)可能不一定非要上市，但一定要有價(jià)值。大家一定要定一個(gè)階段性的目標(biāo)，這樣投資人才會(huì)因?yàn)槟愕纳虡I(yè)價(jià)值來投資你。當(dāng)你成為一個(gè)入口的時(shí)候，無論你是第幾名(當(dāng)然第三名以后就不用說了)，你都會(huì)有機(jī)會(huì)起來的。為什么說是快時(shí)尚平臺(tái)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)環(huán)境一直在變，你會(huì)發(fā)現(xiàn)女性時(shí)尚電商的老大位置是空出來的，那這個(gè)市場(chǎng)上老大的定價(jià)權(quán)就是最高的。

“我從來不相信風(fēng)口理論”

穿衣助手要做的就是讓每一個(gè)愛美的女孩子去遇到更好的自己。有的人會(huì)說2012年是移動(dòng)電商的機(jī)會(huì)，但其實(shí)我從來不相信風(fēng)口的理論，所有的風(fēng)口都是相對(duì)的。團(tuán)購(gòu)是風(fēng)口吧?死了多少人。

每個(gè)風(fēng)口都是禍福相依的 ，趨勢(shì)是你稍微看點(diǎn)東西就能知道的，比如當(dāng)時(shí)大家都知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是風(fēng)口，但移動(dòng)電商是不是風(fēng)口我是不關(guān)心的。我關(guān)心的是給客戶有沒有提供價(jià)值。風(fēng)口這種東西你只要堅(jiān)持 5年總會(huì)到你的風(fēng)口的，而什么能夠讓你堅(jiān)持到5年？那就是價(jià)值。只要有價(jià)值就一定會(huì)有存在的理由。

我也建議創(chuàng)業(yè)者不要找風(fēng)口而是找“勢(shì)”。比如現(xiàn)在你要考慮是拿人民幣還是拿美金，這個(gè)就是“勢(shì)”。因?yàn)闆Q策錯(cuò)誤后面就全錯(cuò)了，你后面做得再對(duì)也沒有用。你人民幣、美金拿錯(cuò)了，對(duì)資本金融的判斷錯(cuò)了就意味著接下來的幾輪，你拿錢拿得數(shù)量和你的業(yè)務(wù)主力就永遠(yuǎn)都錯(cuò)了，所以你得判斷“勢(shì)”，等風(fēng)口，重點(diǎn)放在創(chuàng)造價(jià)值上。

比如在今年下半年，肯定已經(jīng)不可能再去做流量分發(fā)了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的特性是把流量還給了個(gè)人。所以你必須去打破流量中心化。我們穿衣助手做的是交易中心化，而不是流量中心化，交易中心化最終會(huì)變成價(jià)值中心化。

以前我們是先有流量，再有服務(wù)，然后是價(jià)值。但現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在是先中心化我的服務(wù)，然后流量自然會(huì)來的。2015年會(huì)是品牌的元年，巨頭也都會(huì)開始做品牌，當(dāng)你沒有辦法成為入口的時(shí)候，你至少可以成為一個(gè)好的供應(yīng)商，比如我們穿衣助手也可能成為墨跡天氣的一個(gè)供應(yīng)商。

個(gè)性化的東西也會(huì)做。很多公司一開始就會(huì)做數(shù)據(jù)挖掘，但這其實(shí)是件非常吃力不討好的事情，一開始數(shù)據(jù)不夠，你的數(shù)據(jù)分析是很難精確的，所以不要粗暴地去做畫像分析。數(shù)據(jù)分析一定是要提高用戶的效率，我們穿衣助手的邏輯不是做穿衣助手，而是做“我的”穿衣助手。

創(chuàng)業(yè)就是活著，必須不惜一切達(dá)到這個(gè)目標(biāo)

我現(xiàn)在要求穿衣助手保持15天一個(gè)版本的迭代速度，很多人都不能理解，但尋找方向一定是有成本的，如果你兩個(gè)月迭代一次成本，你一年只能做6次決策，決策的機(jī)會(huì)越少，決策的壓力就越大。而在我的公司里，大家每10天就能做一次決策，我們錯(cuò)誤的成本其實(shí)是降低了。一個(gè)好的決策環(huán)境，團(tuán)隊(duì)的容錯(cuò)能力就更高，我們不用對(duì)每次決策錯(cuò)誤糾結(jié)，只要從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)就可以了。

而且快速迭代能夠很快看到效果。比如當(dāng)時(shí)我們做了一個(gè)改版，就是要不要加社區(qū)，加社區(qū)這件事情對(duì)我們來說非常重要。因?yàn)橐恢倍ú幌聛?，我就做了一件事情，就是觀察他們的時(shí)長(zhǎng)。如果你加個(gè)社區(qū)時(shí)長(zhǎng)都不變化，那你就沒有什么好加的。如果你的時(shí)長(zhǎng)有變化而且是有一定幅度的。第一版超過 20%我就認(rèn)為它有優(yōu)化的價(jià)值，如果只只超過 5%，那么就沒有什么價(jià)值。所以我們會(huì)以這樣的方式來做，就是你加的那個(gè)功能，你的目標(biāo)是為了什么，那個(gè)數(shù)據(jù)能反映這個(gè)目標(biāo)，那么這個(gè)迭代就是有意義的。

因?yàn)檎f到底創(chuàng)業(yè)就是活著，你必須不惜一切去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。 同時(shí)你需要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，無數(shù)人會(huì)告訴你這個(gè)過程是合理的，而我們要的是結(jié)果，同時(shí)這個(gè)結(jié)果是要有用的。創(chuàng)業(yè)只有 100分和0分，拿出來的結(jié)果也只有有用和沒用兩種情況。

大家要明白，創(chuàng)業(yè)公司其實(shí)做不到民主，在A輪以前，員工的興奮點(diǎn)應(yīng)該是執(zhí)行而不是決策。CEO要做的就是保證公司活著，比如我很清晰地知道一年以后我要做什么，我要幫公司找到業(yè)務(wù)指標(biāo)。你要知道什么樣才是一個(gè)A輪公司、也要知道資本市場(chǎng)對(duì)A輪公司的要求是什么。

同時(shí)CEO的話一定要知道最重要的那個(gè)指標(biāo)是什么，因?yàn)槟闶亲鲑Y源分配的人，當(dāng)資源有沖突的時(shí)候，你要知道把指標(biāo)放在哪里。比如 A 論的時(shí)候月活是最重要的，那你一定要花全力去做這件事情，不要擔(dān)心別的事情。