現(xiàn)在跟消費(fèi)者溝通的方式已經(jīng)改變了,人與人的相處方式也在改變。
文案是跟消費(fèi)者溝通的工具,但是許多文案人的思考方式還留在一二十年前的世代。
在過(guò)去人與人之間的溝通距離很遠(yuǎn),溝通方式就幾種,要嘛見面要嘛電話,再不然寫信。
有些人無(wú)法天天見面,一禮拜見上一次,就想說(shuō)這禮拜發(fā)生的大小事。
電話也不會(huì)天天打,總要積上好一會(huì)兒的話,才一次撥電話說(shuō)個(gè)干脆。
至于寫信就別說(shuō)了,除非另外一人有什么溝通上的困難,或想展個(gè)情意,才會(huì)特別用寫信的方式,寄到對(duì)方那邊都三五天后了。

但是現(xiàn)在呢,你吃到個(gè)好東西,馬上就能發(fā)給對(duì)方,說(shuō)這東西真TM的好吃!
你遇到個(gè)衰事,立即發(fā)段語(yǔ)音或拍幾張照,不管朋友在那邊,都可以接收到你的苦水。
你遇到什么喜事,要嘛發(fā)給群組好友,不然干脆丟到網(wǎng)上朋友圈或打個(gè)卡,昭告天下,我有喜快來(lái)祝福我。
我想未來(lái)連吃喜酒都快可以戴著VR了,禮金直接打錢過(guò)去就好。
這樣人與人距離變遠(yuǎn)了嗎?其實(shí)是變廣的關(guān)系,而且我們更能夠選擇自己喜歡的距離來(lái)跟人相處。
不用像過(guò)去一樣,非要一輩子黏在一個(gè)小圈子里。
這是溝通方式的改變,連帶影響的是整個(gè)商業(yè)模式的改變。

在過(guò)去文案要寫得有創(chuàng)意或者要夠洗腦,串成歌或壓韻讓人朗朗上口,是因?yàn)閭鞑コ杀靖?,而且記憶點(diǎn)要夠深刻,才能方便消費(fèi)者到門市店詢問(wèn)的時(shí)候,講出你的品牌。
如果寫得太普通,會(huì)被人認(rèn)為沒有感覺或沒有新意。
因此每一個(gè)文案都在絞盡腦汁,而這個(gè)腦汁大多不是在思考消費(fèi)者的利益,而是在變化文字游戲,或是想用更有特色創(chuàng)意的方式展現(xiàn)廣告,來(lái)吸引觀眾的好奇與注意。
創(chuàng)意在過(guò)去是吸引注意的很重要的方式,在管道單一,傳播成本高,行動(dòng)目標(biāo)單純的情況下,能夠展現(xiàn)出不同特色的,就是創(chuàng)意了。
而那樣的創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn)十分的寶貴,也產(chǎn)出了許多經(jīng)典的文案和廣告,更有許多前輩大師的誕生。
給我們留下了許多創(chuàng)意思考的方法與脈絡(luò),催生出了這個(gè)世代的文案學(xué)習(xí)風(fēng)潮和產(chǎn)業(yè)。

一部份的文案人能夠承襲著那樣的創(chuàng)意的思考方式,然后融合進(jìn)這時(shí)代的社群與網(wǎng)路型態(tài),產(chǎn)出了更符合這個(gè)時(shí)代的文案表現(xiàn)方式。
但有另外一部份的人,則被困在創(chuàng)意的思考框架之中,反而迷失于創(chuàng)意里頭,認(rèn)為”無(wú)創(chuàng)意不文案”,反而忘了創(chuàng)意的目的是什么。
不是創(chuàng)意不重要,而是在創(chuàng)意之前,這時(shí)代的商業(yè),我們應(yīng)該更該重視的是消費(fèi)者的個(gè)人利益。
在”這時(shí)代消費(fèi)者在乎什么?”我提到過(guò),這時(shí)代我們?cè)诤醯乃俣?,表達(dá)與印象。
也就是我們都變得更加重視文案里提到的個(gè)人利益,勝過(guò)那些看似創(chuàng)意但不知所云的商業(yè)目標(biāo),還有朗朗上口卻沒有指引方向的語(yǔ)句。
這時(shí)代,我們看到文案的同時(shí),就可以直接導(dǎo)引行動(dòng)。記憶點(diǎn)的重要性下降,反而是目標(biāo)明確更重要。
速度,利益是這時(shí)代的特色,而創(chuàng)意則是一種輔助。

我們應(yīng)該更快更換我們的素材,用不同的利益點(diǎn)切入后快速的測(cè)試。而不再需要花上好幾天去思考一個(gè)創(chuàng)意的展現(xiàn)。
直觀點(diǎn)更好,大家時(shí)間都有限,眼球停在你標(biāo)題上從過(guò)去8-10秒變到現(xiàn)在可能只剩5秒、3秒甚至1秒。
與其讓大家花時(shí)間去想你到底要表達(dá)什么,不如直接跟他說(shuō)你要做什么,你可以為他們做什么。
在你要表達(dá)創(chuàng)意之前,先準(zhǔn)備好你要給的利益。
很多營(yíng)銷做得好的,往往不是在于他們很有創(chuàng)意,而是在于他們很能夠掌握人們想要的利益,像是心理價(jià)值,問(wèn)題解決或是催化欲望等。
就如同產(chǎn)品宣傳圖,與其花很多心思去思考怎么表現(xiàn)會(huì)更有創(chuàng)意,不如把時(shí)間拿去找更多素人使用,然后合拼成推薦群圖就好了。
創(chuàng)意該用在于思考,永遠(yuǎn)都要想如何更簡(jiǎn)單的能夠表達(dá)你們的訴求。
而不是變得更復(fù)雜。

文案即是,創(chuàng)意的文字有時(shí)反而難以閱讀,運(yùn)用諧音去表達(dá),人們就需要多費(fèi)腦去思考,運(yùn)用同義字去展示,就需要再解釋。
這時(shí)代,簡(jiǎn)單能做到的,就不必復(fù)雜,你的創(chuàng)意應(yīng)該花在讓語(yǔ)句更簡(jiǎn)單點(diǎn)就能觸摸到消費(fèi)者的利益。
我看過(guò)許多文案,為了追求文字上的華麗與詞句上的創(chuàng)意,刻意的去變弄原本單純的字詞,只是為了怕被別人覺得自己寫的文案很普通,沒創(chuàng)意,看似什么人都寫的出來(lái)。
這是對(duì)自己文案沒有信心的表現(xiàn)。
這時(shí)代,大多數(shù)時(shí)候,簡(jiǎn)單直白的文案,效果都好過(guò)那些華麗的語(yǔ)詞。
你不該在文字上找創(chuàng)意,而應(yīng)該在利益點(diǎn)上找,然后用最簡(jiǎn)單的文字去表達(dá),才會(huì)讓人想閱讀你的文案。
當(dāng)你只能費(fèi)心在用什么詞句,如何壓韻或是流暢的話,那你的文案將會(huì)索然無(wú)味。
在這快速改變的時(shí)代,被拋出眼求之外。

因此,要讓文案能有影響力,寫好文案,不是先想著怎么改文句比較有特色。
而是再多想想,是不是有更好的利益點(diǎn),是消費(fèi)者在意的
記得,永遠(yuǎn)把創(chuàng)意放在你的消費(fèi)者身上,而不是在文字身上。
文案是與時(shí)代共進(jìn)的文化,不同的時(shí)代表現(xiàn)方式不同。
創(chuàng)意,永遠(yuǎn)都是為了讓消費(fèi)者更好了解你想表達(dá)的意義。
經(jīng)典之所以為經(jīng)典,是因?yàn)樗麄冋故玖水?dāng)世代的最佳的表現(xiàn)型式。
我們應(yīng)該學(xué)習(xí)經(jīng)典的精神,而不是型式。
將眼光從文字移開,放在消費(fèi)者身上,你才能真正的寫出能夠影響人心的文案。